Блог копирайтера

Кому доверить разработку и поддержание корпоративного ресурса, штатному пиарщику или копирайтеру на аутсорсинг? Специалисты разделились во мнениях. Чтобы ответить на этот вопрос, следует разобраться, должен ли PR-менеджер выполнять работу копирайтера и разрабатывать тексты?

Может, но не должен. Сегодня в любой маломальской компании работает менеджер по рекламе и PR, на крупных предприятиях действует отдел специалистов по маркетингу и связям с общественностью. Как правило, именно они пишут рекламные материалы для СМИ, готовят тексты для презентаций, речи для руководства и занимаются обновлением сайтов. Лишь иногда на откуп фрилансерам поручают отдельные разделы, где будут опубликованы «продающие» или оптимизированные тексты. Правильно ли это?

Однако редкий пиарщик напишет свежий и «продающий» текст о своей компании, который бы отвечал высоким требованиям к рекламным материалам, был бы доступным для простых людей и решал сложные маркетинговые задачи. Привлечение PR-менеджеров для написания текстов может быть оправданно в ряде случаев, однако разработку текстов для сайта целесообразнее поручить профессионалам – копирайтерам. Все больше компаний доверяют разработку текстов для сайта копирайтинговым агентствам, объединившим под единым брендом опытных журналистов, пиарщиков, рекламистов, специалистов по seo. Единый стиль подачи материалов, согласованность текстов, утилитарность обеспечивает копирайтинговое агентство, который разработает весь контент для сайта - в прямом и переносном смысле в «одном окне».

Когда же руководителю выгоднее обратиться к фрилансеру или привлечь компанию, предлагающую копирайтинговые услуги, а когда «нагрузить» своего сотрудника? Ответ на вопрос, какой специалист лучше выполнит работу, во многом зависит от задачи текста:

Вид текста	Задачи	Близкий к данному тексту жанр	Специалист, который требуется для создания текста
Текст на главной странице	Привлечение и удержание интереса посетителя, стимулирование дальнейшего знакомства с сайтом, оптимизация под запросы поисковых систем (SEO).	Нет.	Если сайт имиджевый – можно поручить штатному PR-специалисту, если направлен на повышение продаж – копирайтеру (фрилансеру или работающему в копирайтинговом агентстве).
Информационный текст	Главная задача – знакомство с товарами, услугами, фирмой для людей, вообще ничего не слышавших о компании.	Презентация, редакционная статья.	PR-специалисту, это близкий для него жанр.
Имиджевый текст	Формирование правильного отношения посетителя к товарам и услугам фирмы, а также – к самой организации.	Презентационные PR-тексты.	PR-специалисту, это его жанр.
Продающий текст	Должен убедить купить товар или услугу компании прямо сейчас.	Рекламная статья.	Копирайтеру, как специалисту в области рекламных текстов.
Текст-подсказка	Небольшие тексты, стимулирующие коммуникативные связи между компанией и посетителем посредством сайта. Например, подсказки, как заполнить онлайн-заявку на сайте, рассчитать стоимость заказа в специальной форме, отправить вопрос через форму обратной связи и т.д.	Инструкции.	Любому человеку, способному коротко и просто описать сложные и непонятные вещи. Гарантированный результат может дать копирайтер или технический писатель с опытом выполнения аналогичных задач.
Текст-стимулятор	Фразы-зазывалки, главная задача – побудить посетителя к конкретным действиям. Например, «закажите наш каталог по почте прямо сейчас!».	Девиз.	Копирайтер.
SEO-текст	Исключительно оптимизация под запросы поисковых систем, при этом текст должен оставаться читабельным и интересным для посетителей, и не вызывать подозрений у поисковых систем. В чистом виде SEO-тексты встречаются реже и реже.	Нет.	SEO-копирайтеру, способному сделать интересный и читабельный, одновременно включив в него необходимые ключевые слова.